Éric Régnier Conseil

Vous souhaitez valoriser et développer les compétences de vos collaborateurs au cœur de l'entreprise ?

Mais comment faire ?

Fort de plus de 25 ans d'expérience client dans les domaines de l'hôtellerie haut de game, de l'automobile ou du handicap, nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des entreprises souhaitant grandir par le potentiel de ses collaborateurs.
Nous aidons les dirigeants et les équipes commerciales à surmonter leurs obstacles internes, à développer leur résilience et à atteindre de nouveaux niveaux de performance. 

Nous accompagnons en formation des marques prestigieuses dans le secteur du luxe, mais aussi avec des entrepreneurs et des dirigeants de PME.
Notre approche consiste à créer des relations sincères et dynamiques avec les clients, permettant ainsi une compréhension profonde de leurs besoins et la conception de solutions durables .

Vous êtes prêt à transformer vos relations client ? À booster le leadership au sein de votre entreprise ?

À créer une culture d'entreprise qui stimule l'engagement et l'innovation ? 🚀
Alors, contactez-nous et voyons comment nous pourrions construire votre avenir ensemble.

Développez les compétences relationnelles de vos équipes

 

Module 1 : 

  Sublimer l'orientation client

 

  • Renforcer sa posture d'accueil
  • Avoir une approche proactive
  • Créer de l'émotion dans ses interactions avec les autres
  • Construire des expériences personnalisées
  • Fluidifier le parcours client
  • Influer de l'énergie positive

Module 2 :

Les rituels de l'accueil client

 

  • Garantir un service d'exception
  • Mieux communiquer pour réussir collectivement
  • Le Story Telling et l'encrage mémoriel
  • La méthode Disc
  • Le bénéfice de la gestion du conflit

Module 3 :

Inspirez-vous de nouveaux univers

 

  • Inspirez-vous d’un univers décalé de votre activité
  • Apportez du sens à votre relation client
  • Restez alignés sur les attentes et les évolutions constantes de votre clientèle

 

Avez-vous des questions ?

Pourquoi se former en compétences relationnelles ?

L'objectif des formations est de renforcer votre engagement relationnel, de donner du sens à votre parcours client tout en vous différenciant de votre concurrence.

Pourquoi choisir une formation en présentiel ?

Une formation présentielle est une expérience différenciante. Nous vous offrons une approche pédagogique qui s'inspire d'univers décalés, tout en stimulant les compétences des apprenants

Pourquoi choisir une formation à distance ?

Nous proposons des formations à distance pour répondre aux besoins de nos clients éloignés, mais également afin d'offrir un nouvel itinéraire pédagogique inspirant.

“J'ai suivi une formation avec Éric Régnier Conseil et j'ai été très satisfait. Les formateurs sont compétents et les cours sont bien structurés. Je recommande vivement leurs services.”

- Quentin D.

" Éric a su apporter des bases solides à nos équipes et ainsi consolider notre engagement avec nos clients. Nos notes Google ont d'ailleurs augmenté !" Merci 

- Laura V.

" Nos agences ont gagné en compétences relationnelles, communiquent bien mieux entre elles depuis leur accompagnement avec Éric Régnier Conseil " Merci 

- Rémi V.

Contactez-nous

Nous rsommes à votre disposition pour toute demande d'information.

 

Localisation

Éric Régnier Conseil
Paris 17, Ile-de-France, France

Qui sommes nous ?

Éric Régnier Conseil est une entreprise experte dans le domaine de la formation professionnelle. Nous développons des parcours pédagogiques de haute qualité adaptés aux besoins spécifiques de nos clients. Notre mission est d'accompagner nos apprenants vers la réussite professionnelle.